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PRÓXIMAS CONFERENCIAS EN MÉXICO OCTUBRE Y NOVIEMBRE 2016

XIII Congreso Latinoamericano de Investigadores de la Comunicación
6 de octubre

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Información 
Segundo Seminario Taller 
"Manejo de crisis de Gobierno en 48 horas"
3 y 4 de noviembre
Asegura tu lugar, visita e inscríbete:http://bit.ly/2Crisis

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Información 
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Congreso de Comunicación y Mercadotecnia
7 de noviembre 

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El Factor Proactivo Disponible en México

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CONFERENCIA AFACOM
"Comunicación Organizacional para el Posconflicto". 
- 15 de septiembre Bucaramanga
- 16 de septiembre Cúcuta
Los temas a tratar:
1. Comunicación organizacional frente a los nuevos modelos de gestión.
2. Inteligencia emocional y comunicación interna.
3. Redes y nuevas ciudadanías, comunicación en la democracia líquida.
4. Diez (10) retos en la investigación de la comunicación del Posconflicto en Colombia.
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INVITACIÓN
El próximo sábado 27 de agosto se llevará a cabo el Seminario Taller, "Actualización en Comunicación Organizacional para Periodistas Económicos". El evento tendrá lugar en las instalaciones de ANDESCO en la ciudad de Bogotá, de 8:00 am a 5:00 pm.

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INVITACIÓN LABORATORIO PRÁCTICO 
¿Cómo prevenir y resolver una crisis en Redes Sociales?

Jueves 28 de julio, Bogotá, Colombia

En una red social como Twitter, Facebook o Instagram, una imagen o un vídeo se puede volver tendencia en pocos minutos. Y si el contenido deriva en la indignación de los usuarios, la bola de nieve puede crecer impredeciblemente. Lo más complejo de este tipo de situaciones es que la reputación de las organizaciones implicadas se puede ver seriamente afectada.

De ahí la necesidad de buscar alternativas de prevención y solución que permitan contrarrestar la aparición de las crisis en RRSS y en caso de enfrentarse a una de ellas estar preparado.

El próximo jueves 28 de julio, en la ciudad de Bogotá y en directo vía Streaming para otras ciudades, se llevará a cabo el Laboratorio de Innovación en Comunicación sobre"MANEJO DE CRISIS EN REDES SOCIALES", en donde el experto Jorge Aguilera brindará elementos fundamentales para prevenir y resolver crisis en RRSS.

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¡Los esperamos!

Información e Inscripciones
direccion@lacom.com.co
Whatsapp: + 57 310 573 88 14
Telefóno fijo: + 57 (1) 6 14 79 75

Organiza: 


CORDIAL INVITACIÓN
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Iniciando el siglo XXI, las organizaciones requieren cambios estructurales en su gestión de comunicaciones para enfrentarse tanto a las nuevas audiencias como a los nuevos sistemas informativos transmedia; ello obliga a un replanteamiento urgente en las propuestas de comunicación corporativa.


Pensando en este nuevo panorama, el "Laboratorio de Innovación en Comunicación, nuevos retos del escenario digital", tiene el propósito de construir nuevos referentes de interpretación de la comunicación en las organizaciones para enfrentar los escenarios competitivos del siglo XXI.

Durante el segundo semestre de éste año, se llevará a cabo el calendario de Laboratorios, uno por mes, iniciando el próximo jueves 28 de julio con el Laboratorio, "MANEJO DE CRISIS EN REDES SOCIALES", por Jorge Aguilera Phdc
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Información:
direccion@lacom.com.co
Whatsapp: + 57 310 573 88 14
Telefóno fijo: + 57 (1) 6 14 79 75

Organiza: 

¡Los esperamos!


CALENDARIO
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FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO DE BOGOTÁ 2016

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#‎FeriaDelLibro‬ ‪#‎Bogotá‬ del 19 de abril al 2 de mayo 2016
‪#‎LibroRecomendado‬ ‪#‎Filbo‬ El Factor Proactivo, Inteligencia Emocional para Líderes y Equipos Corporativos, del consultor y conferencista colombiano Jorge Aguilera Phdc
Corferias, Pabellón 9, stand 119
Información: 
Cristina Navas, Gerente Ediciones Díaz de Santos Colombia Teléfono: 57 (1) 236 51 96 – 310 309 2827
   

JORGE AGUILERA PH.D, PONENTE EN EL 1ER COLOQUIO DE COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES


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El 1re Coloquio de Comunicaciones en las Organizaciones tiene como objetivo propiciar la reflexión y la discusión académica entre los especialistas en Comunicación Organizacional sobre los ejes, los enfoques teórico-prácticos y las tendencias en el área.

El consultor colombiano, Jorge Aguilera Ph.D participará en la mesa de trabajo número tres, con su ponencia, "Modernización del Estado frente al ciudadano digital".  

En ésta mesa se propone la presentación de investigaciones en comunicación en las cuales se presenten las innovaciones que se están proponiendo en los aspectos metodológicos, de concepción y visualización sobre este campo de estudio y que marcan una tendencia teórico-práctica y de investigación tanto a nivel nacional como internacional, con las nuevas temáticas o entornos organizacionales que se visualizan en los próximos cinco años, principalmente, en los países que marcan la pauta.


Informes:
academia.organizacional@gmail.com 

https://sites.google.com/site/1ercolnalcomorg/home/conovocatoria

Libro: EL FACTOR PROACTIVO

EDICIÓN EUROPEA: EL FACTOR PROACTIVO
Inteligencia emocional para líderes y equipos de alto rendimiento

Ya está en Colombia la edición europea de "El Factor Proactivo" del Consultor y Conferencista colombiano Jorge Aguilera Phd (c) en Comunicación Organizacional


El factor proactivo es un documento altamente realista sobre la problemática que en cuanto a gestión de comunicación afecta a líderes y equipos de las empresas contemporáneas. Su realismo parte de 17 años de estudio en empresas analizando casos y conductas que han llevado a equipos tanto a gravísimos errores como a fabulosos triunfos en ambientes excelentes. Sin embargo, más que una compilación, es una muestra de perfiles con propuestas de solución prácticas que permitirán al lector definir estrategias a la hora de mejorar las posibilidades de éxito de líderes y equipos en cualquier tipo de organización.

Para mayor información: 

María Cristina Navas, Gerente Ediciones Díaz de Santos Colombia
Contacto: 57 (1) 236 5196 - 634 8583 Bogotá D.C Colombia 
Celular: 310 309 2827
Correo: maría.navas@diazdesantos.com.co - diazdesantoscolombia@gmail.com

Edición Europea: EL FACTOR PROACTIVO


EL FACTOR PROACTIVO
Autor Jorge Aguilera, Ph.D (c)

Público al que se dirige la obra:
Alta y media gerencia, Gerentes de talento Humano, líderes de equipos, miembros de equipos que deseen mejorar su efectividad personal.


RESUMEN PROMOCIONAL

¿Por qué algunas personas SÍ pueden resolver problemas?



EL FACTOR PROACTIVO nos explica como la inteligencia emocional puede ser aplicada productivamente a la comunicación de líderes y equipos corporativos.


Nos enseña cómo gestionar nuestra actitud frente a las adversidades o felicidad de nuestro estado actual, con un análisis por medio de la estructura cerebral y la interpretación de los hemisferios y sus reacciones. 

Todos podemos llegar a tener comportamientos o actitudes reactivas, reactivas pasivas, reactivas activas o tóxicas, y cada una de estas se desarrolla o contiene características, síndromes o detonantes distintos ante la sociedad, conozca cada una de estas actitudes y contrarréstelas para poder descontaminar la humanidad y ser un persona proactiva.

Diferencie las actitudes entre los reactivos y los proactivos y descubra quien está a su lado: Temor vs. Confianza, Culpa vs. Solución, Reacción vs. Iniciativa, Razón vs. Acción, Inmutabilidad vs. Creatividad.

Conozca que es la proactividad y cómo pude convertir las soluciones en acciones y hechos tangibles con resultados contundentes; EL FACTOR PROACTIVO es el elemento que nos permite encauzar nuestro potencial y crecer para construir una actitud positiva. 
El proactivo, no basta con proponer ideas, hay que convertirlas en acciones reales para romper la barrera estática del imaginar y el soñar e ir hacia el actuar. 

¿Cómo pasar de ser reactivo a ser proactivo?, encuentre los pasos más relevantes para dejar a un lado la actitud negativa y convertirse en un líder proactivo; cambie de paradigmas con el fin cambiar no sólo las creencias del individuo, sino la cultura de la organización.

¿Cómo identificar personas reactivas en el trabajo?

A veces creemos que parte del estrés del trabajo consiste en compartir nuestro ambiente de trabajo con personas altamente agresivas u ofensivas, sin embargo, los sitios de trabajo deben ser lugares en donde las personas proyecten sus talentos 

Por definición, las personas reactivas (pueden ser llamadas tóxicas) son aquellas cuyo efecto sobre cada uno de nosotros es dañino a nuestra salud, generalmente son personas de escasos valores y una alta disposición para destruirnos como personas, por decirlo así, vivencian su odio de forma sanguínea hacia quienes les rodean.

¿Cómo saber quiénes son? 

Haga memoria y recuerde aquella ocasión en donde la indignación que le causó un comentario de alguna persona no le permitió dormir… lo recordó, bien, ese día usted habló con una persona tóxica. He aquí algunas de sus características: 


1. Causan lesiones emocionales por largos periodos de tiempo

Podrán pasar los días pero usted retornará con facilidad a la cicatriz emocional que le dejó el encuentro con ese personaje. 

2. Profesan un profundo sentido del desprecio hacia quienes les rodean. 

No necesitan hablar, una mirada y usted percibirá el halo de odio y desprecio que profesan hacia quienes están a su derredor. 

3. Mantienen un estado de prevención que los hace altamente agresivos

Agreden sin provocación y al menor descuido, cualquier asomo de humanidad lo leerán como debilidad para atacarle. 

4. Procurarán atacar sus escalas de valor. 

Lo que a usted le provoca alegría a ellos les causa envidia y ganas de agredir. No pueden frenar un impulso muy de su interior a burlarse o agredir sus creencias o lo que usted valora, bien sea su familia, sus logros, entre otros. 

¿Por qué son así? 

En el fondo los tóxicos son frágiles, han sido altamente maltratados y han construido en su interior un profundo vacío afectivo que esperan llenar con el sufrimiento de otros. 

Las personas tóxicas son como las medusas: altamente venenosas en la medida en que sean más frágiles. 

¿Qué hacer frente a ellos? 

• No es sano estar cerca a una persona tóxica. No pretenda acompañarla en su proceso, requieren de un profundo proceso reflexivo y de perdón. 
• Así que no se acerque. Procurará hacerlo su víctima y cuando usted menos lo piense habrán convertido su vida en una ruina. 

• Su proceso de perdón es personal y no de otros. Así que mantenga una posición asertiva frente a ellos, no les permita agredirle.

Beneficios del libro y de aplicar su metodología en la empresa:

1. Se mejora la eficacia de los equipos de trabajo.
2. Se mejora el clima organizacional.
3. Las personas fortalecen su capacidad de logro.
4. Es un excelente material para desarrollar competencias a la hora de enfrentar situaciones de crisis.


REFUERZO POSITIVO: 9 COSAS QUE NO DEBERÍAS DECIRLE A TU HIJO

Aprende qué frases evitar de tu vocabulario y cómo hablarle a tus hijos para que realmente te escuchen.

Pasos en falso verbales más comunes que las mamás y los papás hacen, y las alternativas más amables.



(Artículo original: “Positive Reinforcement – 9 things you shouldn´t say to your child” por Paula Spencer del sitio Parenting.com)



Estaba intentado hacer dos cosas a la vez -cocinar mientras lidiaba con algunos papeles del trabajo en la habitación de al lado. Había sido interrumpida doscientas veces con pedidos de aperitivos, gritos sobre la pintura al agua derramada, preguntas acerca de lo que les gusta comer a las ardillas y diferentes argumentos sobre si las nubes podrían ser de color azul y las flores de color verde. ¿Y mencioné que una hernia de disco en la espalda me dolía aún más que mi cabeza? Aún así, nada puede justificar mi comporamiento esa tarde. Estallé como el monte Momsuvius: “¡Basta! ¡Salgan! ¡Dejen de molestarme!” La mirada en la cara de mis hijos lo decía todo. Los ojos de la de 2 años se ampliaron. El de 4 años de edad, frunció el ceño y clavó su dedo entre los labios. Inmediatamente me hubiera gustado meter las palabras de lava caliente de nuevo en mi boca. Desde luego, no habían venido de mi corazón o de mi mente.Todos decimos las cosas mal a veces, dejando a nuestros hijos sentirse heridos, enojados o confusos.
Si continuas leyendo conocerás algunos de los pasos en falso verbales más comunes que las mamás y los papás hacen, y las alternativas más amables.

1) Por qué no debemos decir: “¡Déjame en paz!”

Un padre que no anhela un descanso ocasional es un santo, un mártir, o alguien que está tansobrepasado que se ha olvidado de los beneficios de recargar las pilas. El problema es que, cuando habitualmente dices a tus hijos: “No me molestes” o “estoy ocupado”, se internaliza ese mensaje, dice Suzette Haden Elgin, Ph.D., fundador del Centro de Estudios de Idiomas Ozark, en Huntsville, Arkansas. “Los niños empiezan a pensar que no tiene sentido hablar contigo porque siempre estás tratando de quitártelos de encima.” Si configuras este patrón cuando sus hijos son pequeños, entonces pueden ser menos propensos a decir las cosas a medida que envejecen.
Desde la infancia, los niños deben adquirir el hábito de ver a sus padres tomarse un tiempo para ellos mismos. Usa válvulas de liberación de presión – ya sea contar con la niñera, pedirle a tu pareja o a un pariente para que cuide de los niños, o incluso el colocar a tu hijo delante de un vídeo de modo que tú pueda tener media hora para descansar y reagruparse.
En esos momentos en los que estás preocupado (o estresado, como yo cuando exploté con mis hijas), resulta necesario configurar algunos parámetros de antemano. Yo podría haber dicho: “Mamá tiene que terminar una cosa, así que necesito que pinten en silencio durante unos minutos. Cuando termine, vamos a salir a la calle.”
Sea realista. Un niño de 2 y otro en edad preescolar es probable que no sepan divertirse solos durante una hora entera.

2) Por qué NO debemos etiquetar a nuestros hijos

crianza respetuosa y educación conscienteLas etiquetas son atajos injustos para los niños: “¿Por qué eres tan malo con Katie” O “¿Cómo puedes ser tan torpe?” A veces los niños nos escuchan hablar a los demás: “Ella es muy tímida.” Los niños pequeños creen lo que escuchan sin lugar a dudas, incluso cuando se trata de ellos mismos. Así, etiquetas negativas pueden convertirse en una profecía autocumplida. Thomas recibe el mensaje de que la maldad está en su naturaleza. “Torpe” Sarah comienza a pensar en sí misma de esa manera, lo que socava su confianza. Incluso las marcas que parecen neutrales o positivas – “tímido” o “inteligente” – encasillan a un niño y lo colocan en un lugar innecesario o generan expectativas inadecuadas sobre la criatura.
Las peores etiquetas pueden tocar muy hondo. Muchos padres pueden, aún vívidamente y con amargura, recordar cuando su propio padre dijo algo así como “Eres tan inútil” (o “perezoso” o “estúpido”).
Un enfoque mucho mejor es abordar el comportamiento específico y dejar los adjetivos sobre la personalidad de tu hijo fuera de él. Por ejemplo, “los sentimientos de Katie fueron heridos cuando le dijiste a todos que no juegue con ella. ¿Cómo podemos hacer que se sienta mejor?”
(otro enfoque que se me ocurre es el de comentarle cómo lo notamos: “Cariño, te noto un poco intranquilo, ¿te pasa algo? ¿te preocupa algo? ¿quieres contarme qué te tiene mal?)

3) Por qué no debemos decir “No llores”

Variaciones: “No estés triste”. “No seas bebé.” “Vamos, vamos – no hay razón para tener miedo” “No pasó nada.”
Pero los niños no se molestan lo suficiente como para llorar, especialmente los niños pequeños, que no siempre pueden expresar sus sentimientos con palabras. Ellos se ponen tristes, se asustan. “Es natural querer proteger a un niño de esos sentimientos”, dice Debbie Glasser, Ph.D., director de Servicios de Apoyo Familiar en el Instituto Mailman Segal para Estudios de la Primera Infancia en Nova Southeastern University, en Fort Lauderdale. “Pero decir ‘no ser’ no hace que un niño se sienta mejor, y también puede enviar el mensaje de que sus emociones no son válidas – que no está bien estar triste o asustado.”En lugar de negar que tu hijo se siente de manera particular – cuando, obviamente lo está – reconocer la emoción en una primera instancia. “Debes haberte sentido realmente triste cuando Jason dijo que no quería ser tu amigo.” “Sí, las olas  pueden dar miedo cuando no estás acostumbrado a ellas. Pero sólo tendremos que estar aquí juntos y hacerles cosquillas en los pies. Te prometo que no te voy a soltar de mi mano.”Al nombrar los verdaderos sentimientos que tu hijo tiene, le das las palabras para expresarse – y le muestras lo que significa ser empático. En última instancia, va a llorar menos y describir sus emociones en su lugar.

4) Por qué no se debe comparar a nuestros hijos

Puede ser que parezca útil para mantener a un hermano o amigo como un ejemplo brillante. “Mira lo bien que Sam se sube las cremalleras del abrigo”, se podría decir. O “Jenna está usando el orinal ya, así que ¿por qué no haces lo mismo?” Pero las comparaciones casi siempre son contraproducentes. Tu hija es ella misma, no Sam o Jenna.
Es natural que los padres comparen a sus hijos, para buscar un marco de referencia sobre sus logros o su comportamiento, dicen los expertos.
Pero no dejes que tu hijo te oiga hacerlo. Los niños se desarrollan a su propio ritmo y tienen su propio temperamento y personalidad. Al comparar a tu hijo con otra persona implica que tú deseas que sea diferente.
Hacer comparaciones tampoco ayuda a cambiar el comportamiento. Siendo presionados para hacer algo que no están listos para (o no les gusta ) hacer puede ser confuso para un niño pequeño y puede minar su confianza en sí mismo. Es probable que también se lo tome contra ti y resuelva no hacer lo que tú quieres, en una prueba de voluntades.
En su lugar, mejor es estimular sus logros actuales: “Oh! has pasado los brazos por el abrigo  por ti mismo!” O “Gracias por decirme que el pañal necesita ser cambiado.”

5) Por qué no debemos gritar: “Tú puedes hacerlo mejor que eso!”

educar las emociones
Como las comparaciones, las presiones  pueden picar de maneras que los padres nunca se imaginan. Por un lado, un niño en realidad puede no haber sabido hacerlo mejor. El aprendizaje es un proceso de ensayo y error. ¿Tu hijo realmente sabía que la bola de  un lanzador sería difícil de atrapar? Tal vez no me pareció del todo, o que era diferente a la que había atrapado con éxito de por sí en el preescolar.
E incluso si él cometió el mismo error que ayer, su comentario no es ni productivo ni de apoyo. Déle a su hijo el beneficio de la duda, y sea específico. Decir “me gusta más si lo haces de esta manera, gracias.”
Frases similares incluyen “No puedo creer que hicieras eso!” y “Ya era hora!” No parecen horribles, pero es mejor no decirlas demasiado. Ellos las acumulan, y el mensaje subyacente que los niños escuchan es: “Eres un dolor en el cuello, y nunca haces nada bien”.

6) Por qué no debemos hacer amenazas

Las amenazas, por lo general  son el resultado de la frustración parental y rara vez son eficaces. Solemos pulverizar catódicas advertencias como “Haz esto o de lo contrario…!” o “Si lo haces una vez más, te pego!” (ay no! no le diría eso! tal vez sí le diría: Me enojo!) El problema es que tarde o temprano se tiene que hacer valer la amenaza o de lo contrario pierde su poder. Se ha encontrado que las amenazas de golpear a provocar más azotes – que a su vez se ha demostrado que no son una forma efectiva para cambiar el comportamiento.
Cuanto más joven es el niño, más tiempo se necesita para que una lección sea asimilada “Los estudios han demostrado que las probabilidades de que un niño de dos años de edad, repita una fechoría más tarde en el mismo día son del ochenta por ciento. No importa qué tipo de disciplina se utiliza “, dice Murray Straus, Ph.D., un sociólogo de la Universidad de Family Research Lab de Nueva Hampshire.
Incluso con niños mayores, no hay una estrategia disciplinaria que produzca resultados infalibles. Así que es más eficaz para desarrollar un repertorio de tácticas constructivas, como la redirección, retirar al niño de la situación, o tiempos de espera, de lo que es confiar en los que tienen consecuencias negativas probadas, así como las amenazas verbales y los azotes.

7) Por qué no debemos decirle: “Ya verás cuando llegue papá a casa”

emociones rabietas de los niños

Este familiarizado cliché de crianza no es más que otro tipo de amenaza. Para ser eficaz, tienes que hacerte cargo de la situación de inmediato, tú mismo. La disciplina que se pospone no conecta las consecuencias con las acciones de tu hijo. En el momento en que el padre llega a casa, lo más probable es que tu hijo en realidad se habrá olvidado lo que hizo mal. Alternativamente, la agonía de anticipar un castigo puede ser peor que lo que merecía la falta original.
Pasar la pelota a otra persona  también socava tu autoridad. “¿Por qué debería escuchar a mamá si ella no va a hacer nada de todos modos?” tu niño puede razonar. No menos importante, tú estás poniendo a tu pareja en un papel de policía malo inmerecido.

8) ¿Qué debemos decir en lugar de “¡Date prisa!”?

Esto es algo que le pasa a todo padre cuyo hijo no puede encontrar sus zapatos o blankie o que no sabe ponerse los calcetines por sí mismo. Considera tu tono de voz cuando  pedimos a un niño que se dé prisa, y con qué frecuencia se le dice.
Si vas a empezar a quejarte, a hacer chillidos, o suspirar cada día, con las manos en las caderas y golpeando los dedos de los pies, ten cuidado. Hay una tendencia cuando estamos presionados a hacer que nuestros hijos se sientan culpables. La culpa puede hacer que se sientan mal, pero no motivar a que se muevan más rápido.
“Me puse tan nervioso en mi casa por las mañanas, odiaba que la última imagen de mis hijos tenían de mí era que estaba enojado”, dice el terapeuta familiar Paul Coleman, autor de Cómo decírselo a tus hijos. “Así que hice un pacto conmigo mismo. No importa qué, no iba a gritarles más o a revolear los ojos, incluso si alguien derramara su zumo o me pidiese que encontrara algo justo antes de salir.” En lugar de acoso verbal (“Te dije que apagaras la televisión hace cinco minutos!”), mejor es buscar la manera de calmar antes de acelerar las cosas (que se apague el propio juego).
(Mi sugerencia -y lo que hacemos con nuestra hija- es explicarle el tiempo que llevará hacer tal cosa o bien, si está entretenida con algo y tenemos que irnos, pues 5 minutos antes, explicarle que nos vamos a ir y que se vaya preparando. Tratamos de no arrancarla de algo que la entretiene sino explicarle, con tiempo, que tenemos que hacer otra cosa, para que ella pueda mentalizarse. Y funciona! La opción B es contar hasta 5. La clave está en siempre cumplir lo que decimos.)

9) ¿Por qué “¡Buen trabajo!” o “¡Qué bueno eres!” no son la mejor alabanza?

¿Qué podría estar mal con la alabanza? El refuerzo positivo, después de todo, es una de las herramientas más eficaces que tenemos los padres. El problema viene cuando el elogio es vago e indiscriminado. Lanzando “¡Buen trabajo!” por cada pequeña cosa que hace tu hijo – desde terminar su leche hasta hacer un dibujo – pierde sentido. Los niños lo detectan enseguida. También pueden establecer la diferencia entre la alabanza por haber hecho algo rutinario o simple y elogios por un trabajo real.
Para salir de la costumbre de tanta efusividad:
  • Alabar sólo los logros que requieren un esfuerzo real. El acabado de un vaso de leche no es suficiente. Tampoco hacer un dibujo, si tu hijo es del tipo que hace decenas de ellos cada día.
  • Sea específico. En lugar de “Buen trabajo” o “Muy bien!”, diga: “Qué colores brillantes y alegres que escogiste para las manchas del perro.” O “Veo que dibujaste una versión del cuento que leímos esta mañana.”
  • Alabado sea el comportamiento en lugar de al niño: “Tú estabas tan tranquilo con tu rompecabezas mientras yo estaba terminando el papeleo, tal como te había pedido.”
¡Cuánto mejor si hubiera dicho esto a mis hijas en lugar de transformarme en un volcán que escupe lava!. Por suerte, estoy segura que conseguiré otra oportunidad mañana.